第111章 朴炯植的焦虑（第5页）

朴炯植深知员工培训的重要性，他解释道：“枫局长，员工培训是我们一直重视的环节。

从我接管商城以后我也组织专业培训，提升员工的专业素养和服务意识。

当然，由于员工众多，可能个别员工在专业知识方面还有待加强。

我们会继续加强培训力度，确保每位员工都能为顾客提供准确、专业的服务。”

然而，枫少谦并未因朴炯植的解释而放松警惕，他继续深入检查，从商品质量到售后服务，每一个细节都不放过。

朴炯植虽然表面上保持着礼貌和耐心，但内心却充满了不满和无奈，他觉得自己已经做得非常完美了。

“枫局长，”

朴炯植终于忍不住反驳道，“我们的售后服务体系，我们承诺在接到顾客投诉后24小时内给予回复，并尽快解决问题。

这在我们行业内是领先的。

还有我们的商品质量保障体系，我们严格把控每一个环节，确保每一件商品都符合国家标准和顾客期望。”

枫少谦微微一笑说道：“朴总经理，我理解你的用心和付出。

但作为市场监管部门的领导，我有责任确保市场的公平、公正和透明。

即使你做得再完美，我也必须按照规定进行检查和评估。

这是我的职责所在，也是我对消费者负责的表现。”

朴炯植闻言，虽然心中不满，但也只能无奈接受说道：“您说的没错，后期我会严格按照您的要求来改进。”

枫少谦点了点头说道：“嗯，那就好。

我回去会把你的情况报告给总统先生，明天上午我还会过来再检查一遍。”

朴炯植闻言，说道：“什么？再检查一遍？”

枫少谦走过来，低头对朴炯植说道：“当然了，你这么多的问题，如果我不检查一遍，难道让消费者投诉到我这边来处理吗？还是说你这边是不愿意吗？”

朴炯植按压着怒火尽量保持冷静说道：“枫局长，我不是这个意思，我当然愿意您明天再来检查一下。”

枫少谦回复说道：“我知道你可能以为我会因为吴世馨的原因对你网开一面，但真的不好意思，我也是秉公处理，不是假公济私。

别说这次，以后我也会定期检查。”

朴炯植深吸一口气说道：“我会全力配合您的工作，确保商城的各项管理和服务都符合规定和标准。”

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